Право в делеДмитрий Черняков, юрист Консультация
Главная › Образцы документов › Жалоба на коллектора
Образец документа · обновлено 5 октября 2026

Жалоба на коллекторов в ФССП и отказ от взаимодействия: образец 2026

Дмитрий Черняков, юрист по долгам и банкротствуИнформационный материал, не консультация
Скачать образец (.docx)

Файл Word, 37 КБ. Заполните пропуски по своим документам.

Что проверить следом
→ Коллекторы: сколько раз могут звонить и как прекратить
→ Подходит ли образец к вашей ситуации: спросить юриста

В файле два документа: жалоба в управление ФССП на нарушение порядка взаимодействия (230-ФЗ) и заявление об отказе от взаимодействия. На первой странице — памятка.

Коротко: когда подходит, срок, куда подать, госпошлина

Когда подходит
Коллектор или сам кредитор звонит чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю или 8 раз в месяц; звонит или приходит ночью (в будни с 22:00 до 8:00, в выходные и праздники с 20:00 до 9:00); угрожает, давит, обманывает; звонит родственникам, коллегам или соседям без вашего согласия, после его отзыва или вопреки возражению самого третьего лица.
Срок
Жалобу подавайте сразу после нарушений, пока под рукой доказательства. Отказ от взаимодействия можно направить не раньше чем через 4 месяца с начала просрочки. Сообщить, что взаимодействие идёт только через представителя-адвоката, можно без привязки к этим 4 месяцам.
Куда подать
Жалоба — в управление ФССП вашего региона (оно надзирает за коллекторами): через Госуслуги, сайт ФССП или почтой. Отказ от взаимодействия — кредитору или коллекторской организации заказным письмом с уведомлением, через нотариуса или под подпись. При угрозах жизни, здоровью или имуществу — сразу в полицию.
Госпошлина
Не нужна.

Важно. Приложите детализацию звонков, скриншоты сообщений, записи разговоров. Проверьте организацию в реестре коллекторов на сайте ФССП — если её там нет, а она профессионально взыскивает долги, укажите это в жалобе.

Основание: ст. 7 и 8 Федерального закона № 230-ФЗ, ст. 14.57 КоАП РФ. Подробности и порядок заполнения — на первой странице файла.

Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.

Помогу заполнить

Не уверены, что вписать? Оставьте номер — отвечу в WhatsApp или MAX. Бесплатно скажу, подходит ли образец к вашей ситуации и какие документы приложить. Текст под ваше дело и расчёт сроков — после того, как посмотрю документы.

Образец носит информационный характер и не является юридической консультацией. Сверьте даты, номера и суммы со своими документами. Ссылки на закон — в редакции на 5 октября 2026.